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  • 网上支付及货到付款
    匿名用户 ( 2012-02-21 23:13 )

    请问制作个性台历送到云南大理需要多长时间?邮费要多少?

    管理员:您好,申通快递运费5元,生产加快递配送时间大概需一周左右时间,祝您购物愉快 订单确认开始算生产需要4个工作日,订单发货后系统会自动发邮件和短信通知,也可以登录网站点击“用户中心”“我的订单”查看订单状态,发货物流单号在用户中心--包裹跟踪功能上通过物流号随时查询跟踪记录

  • 优惠券的获取及使用说明
    紫菱 ( 2012-02-21 21:15 )

    你好,我团购了两份洗照片的,可以一起使用么?

    管理员:可以的,Y158727 Y158738生产2个工作日后将一起快递寄出,非常感谢您的光临

  • 情人节大礼包低至5.5折
    misschemis ( 2012-02-21 14:59 )

    很划算的套餐~~我叫我嫂、我同学都来做哦~~~最值得赞的还是有福处理问题的态度~~我的杂志册有一页出问题了,和客服沟通之后,马上就让我回寄。重新做好以后,很快就寄给我咯~~~东西都非常漂亮~~

    管理员:要达到客户满意是我们服务的宗旨,非常感谢您对我们服务和质量的认可。

  • 关于发票
    万京平 ( 2012-02-21 00:27 )

    您好,我的发票开的是广东的,之前洗都是北京的发票,因为我在北京能否换成北京的发票?

    管理员:很抱歉,我们在广州和北京都有生产点,订单在广州生产发货开的就是广东发票 如需换,请退回发票,我们再通知北京开发票给您,但来回运费您需承担的,请在工作时间内联系我们在线客服处理,谢谢

  • 免费代做
    湘湖鱼哥 ( 2012-02-20 11:23 )

    我今天提交定单,什么时候能收到产品!

    管理员:由订单确认开始算生产需要3-4个工作日,订单发货后系统会自动发邮件和短信通知,也可以登录网站点击“用户中心”“我的订单”查看订单状态,发货物流单号在用户中心--包裹跟踪功能上通过物流号随时查询跟踪记录,感谢您的光临 如需加急请参考:http://www.yofus.com/help.php?id=3&article_id=143,谢谢

  • 配送范围时间及运费
    slf ( 2012-02-19 21:09 )

    北京取消上门自提了吗?

    管理员:现在北京已开通上门自取服务,感谢光临,祝您购物愉快

  • 格纹泰迪熊相册影集4D
    静鸡鸡 ( 2012-02-19 12:09 )

    颜色是不是可以自己选的?4R过塑了能放进?

    管理员:很抱歉,相册影集颜色是随机发,没有挑选,4R尺寸的照片是可以放进。

  • 精装竖式照片书 12X8英寸
    房昭娱 ( 2012-02-19 01:17 )

    第二次制作,有了第一次的经验,选照片选择自己合成的再放上去,丰富了很多,第一次只插了四十张左右,第二次远远超过,就看自己怎么设计排版啦。不过颜色有些偏暗哦! 有必要的话,明年再来,哈哈

    管理员:感谢您对有福网的支持!因为显示器的亮度色彩等方面的不同,造成生产出来的作品与电脑看到的照片对比出现颜色偏暗问题。您可以尝试我们的自动调色功能。对亮度色彩等会有明显的改善。再次感谢您对有福网点支持。

  • 生产时间及订单状态
    junjun ( 2012-02-18 14:51 )

    遗憾的是,我这次上传了两次,才上传成功,,还上传了3个小时,就一点照片书,,这么长时间,,不知道怎么回事,一打开有福的页面,网速就很慢

    管理员:您好,请检查一下您本地的网络是否畅通,退出一些在线看电影或听歌等软件试试,如果有问题请在线联系我们客服帮您解决。感谢您对有福网的支持!

  • 配送范围时间及运费
    松间明月 ( 2012-02-18 09:09 )

    有福网客服的工作没得挑,有耐心,还有那负责的精神很让人佩服,赞一个!

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